追着脸书Algorithm跑，
好心累……
时代不停更迭，社交媒体平台也顺应转变不定时调整演算法（algorithm），但这么做却导致营销员在经营账号时面对挑战，很难抓住粉丝眼球。这时的你需要的不是像无头苍蝇般乱飞乱撞，而是做好经营社媒历久不衰的四大招数。
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持续并积极参与
脸书群组
进入脸书群组时企业新创阶段必备手段，你必须不断参与并融入社群团体中，而且必须加入与自身产品或服务高度相关。例如若你是卖酒类产品、便参加品酒社团；产品是新潮小物、则参加设计类的社团。当社团与自身产品愈高度相关，参加实体活动时，获得的回馈与建议也愈多。切忌在加入群组初期就大肆宣传自家产品或服务，必须持续在群组内创造“价值”。
-2-
维系社群的
正面态度
创造价值指的是在群组内分享一些有益资讯，促进与群组人士的连结。如果你在红酒群组内，务必在群组里多分享与红酒相关信息，例如1982年的拉菲特为何那么受欢迎、挑选优质红酒需要避开的陷阱等知识。
台湾素食连锁店创办人关登元就是个很好的例子。他便时常以文字记录对事物正向的看法与观点，也经常无私分享对企业经营的经验。这些举动，能让周边朋友、粉丝认识这位创办人的态度与格局。累积这些一言一行，能让人群潜移默化中更加信任与认同该创办人的理念与产品。
在群组内勿过度hard sell自家品牌。道理很简单，没有人想跟不断叫卖的朋友一直打交道，特别你代表的是一个品牌、产品或服务的供应者时。你所要做的，应该是该人群从各种面向上开始认识你，进而认同你。
先取得信任，再取得钞票。
在群组内po内容也记得要以专业文笔撰写，让人注意你的专业之所在。对事物发表的观点也要做到让人省思或讨论，尽可能让大家感受到你独特的思维及格局，建立你的人格魅力。
-3-
持之以恒，
持续发表帖文
人靠衣装，佛靠金装；在社交媒体世界里，内容就是你的衣装佛装。持续发表有素质帖文固然有挑战，建议你从这五个角度去思考帖文内容方向：
- 生活回忆：故事最能打动人心，因此很多企业创办人偏向分享儿时回忆，借此触动共同经验的族群。对自己或亲人免于伤害的爱，往往能让不少族群产生认同，继而产生连结。
2. 时事省思：社会时常有些让人感到惊讶、错愕之事。在这类议题发生下，若能借此带到自己的理念，除了能趁热度，还能让人看见你的不一样。例如政府提呈财政预算案，你可以点出预算案当中的弱点，并给予合理评论与建议。
3. 工作心得：创业之路不平坦，心路历程特别精采。奋斗不息的创业者，面对挑战、遭受质疑、专案不顺等，这些都是很好的经验分享。如果你能在分享经验同时，提出从事件中得到的宝贵，即能更容易得到大家的共鸣，或加深潜在消费大众对产品或品牌的认同感。
4. 起伏过程：传达故事的效果好坏在于是否取得聆听者的共鸣。要说好一个故事就必须融入情感，才能触动听众。多讲述你在创业上与亲人的相扶相持、第一次接到客户订单的过程与新城、与合伙人打拼的辛苦历程等……这类故事内容，都能让人进入你的世界，了解你执行理念并体会你的感受。
5. 激荡讨论：创业过程必须经过反复脑力激荡，与三五好友或部门团队的讨论，可能带出有趣想法。可以把有料、有趣的想法做即时分享，即便想法不完整也没关系，这反而能促进群组人士加入讨论，说不定还能从中得到意外收获。
-4-
重视每一则帖文的讨论
内容是力量的开端，讨论则是深化力量的开始。每一则内容所引发的讨论都值得创业者重视，透过讨论能再次把自己的观点、专业深度展现出来。交流是强化连结的开始，所以不论是线上或线下交流，都非常重要。但切记社群不论是否公开，讨论时口气务必理性、不做人身攻击。不要以为做个键盘侠能肆无忌惮畅所欲言，每一句发言可一窥各位负责人的格局及气度。
总结
现今社会无社媒不欢，线上社群更是在近年来大火特火。网络无分疆界与时差，社群的高度连结也成为创业温床。对企业而言，销售固然重要。但在社群时空里，先别想销售，要先想怎么让人认同你！透过参与、连结、内容、讨论、交流，让更多潜在用户认识你。建立口碑是个长期耕耘的事业，这才是企业最硬的根基，也是社交媒体平台无论更换多少次演算法都带不走的资产。
文章摘自：行销人
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